Пользовательское соглашение

1. О чём это соглашение

Сайт принадлежит ИП Амонова Оксана Едгоровна, ИНН 143515805627, ОГРНИП 320144700037035, адрес: Якутск, ул. Чернышевского, 66, ст. 3 (дальше магазин). Соглашение описывает, как пользоваться сайтом и как оформляется заказ. Отправляя заявку, покупатель принимает эти условия.

2. Заявка без регистрации

Заявку можно отправить без регистрации: покупатель указывает номер телефона и, по желанию, имя и комментарий. Покупатель указывает свой настоящий номер, иначе магазин не сможет перезвонить. Данные обрабатываются по согласию на обработку персональных данных, которое покупатель даёт отдельной отметкой, и по политике обработки персональных данных.

3. Товары и цены

Товары продаются единицами учёта магазина: коробками, ящиками, блоками, упаковками или поштучно, как указано в карточке товара. Цена указана за эту единицу, рядом для удобства цена за штуку, если известно число штук. Наличие показано на дату последнего обновления из учёта магазина, поэтому точный остаток менеджер подтверждает при обработке заявки. Фотографии и описания помогают выбрать товар, упаковка у производителя может меняться. Информация на сайте не является публичной офертой.

4. Заказ

Отправленный с сайта заказ считается заявкой покупателя. Минимальная сумма заявки 10 000 ₽. Менеджер проверяет наличие, звонит покупателю по указанному номеру и согласует состав и сумму. Если какого-то товара нет, позиция убирается из заказа. После согласования товар откладывается для покупателя. Договор купли-продажи заключается при получении заказа в магазине: покупатель осматривает товар и оплачивает его, магазин выдаёт кассовый чек. Организации и предприниматели заключают договор оплатой счёта.

До получения покупатель может отказаться от заказа: достаточно сообщить магазину.

5. Оплата и получение

Частные покупатели платят при получении: наличными (со скидкой 5%) или картой. Организации и предприниматели платят по счёту, заказ выдаётся после оплаты. Заказ забирается самовывозом по адресу: Якутск, ул. Чернышевского, 66, ст. 3, пн–сб 9:00–18:00. Доставка возможна по Якутску для заказов от 150 000 ₽, по договорённости.

6. Качество и возврат

Покупатель осматривает товар при получении и может отказаться от любой позиции до оплаты. Если товар оказался ненадлежащего качества, покупатель вправе потребовать замены, уменьшения цены или возврата денег по статье 18 Закона «О защите прав потребителей». Продовольственные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Непродовольственный товар надлежащего качества, например игрушку, можно обменять в течение 14 дней, не считая дня покупки, если сохранены товарный вид, ярлыки и чек, а если подходящей замены нет, вернуть деньги (статья 25 закона). Это не касается товаров из перечня Правительства РФ, например косметики. Чтобы решить вопрос, нужно связаться с магазином по контактам ниже.

7. Прочее

Магазин может менять ассортимент, цены и эти условия. Новая редакция публикуется на этой странице и действует с момента публикации. Для заказов, подтверждённых раньше, действуют условия на момент подтверждения. Связь с магазином: +7 924 863-23-23.